INFOZusammenfassung der Bewertungenwird für seine budgetfreundlichen Preise und seine zentrale Lage gelobt, was es zu einer praktischen Wahl für Reisende macht, insbesondere für diejenigen, die auf öffentliche Verkehrsmittel angewiesen sind, da es sich in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs befindet. Die Lage in einem lebhaften Marktviertel bietet auch einen einfachen Zugang zu Einkaufs- und Gastronomieangeboten, was viele Gäste als vorteilhaft empfanden.
Das Personal im erhält im Allgemeinen positives Feedback für sein höfliches, zuvorkommendes und kooperatives Auftreten. Die Gäste heben häufig die Gastfreundschaft an der Rezeption hervor, wobei viele das Personal und den Manager als hilfsbereit und freundlich bezeichnen. Dieser Kundenserviceaspekt ist ein wesentlicher Pluspunkt für das Hotel.
Die Bewertungen weisen jedoch auf kritische Bereiche hin, in denen Verbesserungsbedarf besteht, insbesondere in Bezug auf Sauberkeit und Zimmerzustand. Obwohl einige Gäste die Zimmer als sauber und geräumig empfanden, berichtete eine beträchtliche Anzahl von Problemen wie Kakerlakenbefall, schmutzigen Zimmern und Badezimmern sowie fleckigen Bettbezügen und -wäsche. Unangenehme Gerüche, Schimmelbefall und Diskrepanzen zwischen beworbenen und tatsächlichen Zimmerbedingungen wurden ebenfalls erwähnt. Diese Faktoren trugen zu einer insgesamt enttäuschenden Erfahrung in Bezug auf Zimmerhygiene und -pflege bei.
Darüber hinaus waren die Betten aufgrund von Berichten über schmutzige Laken, harte und unbequeme Matratzen sowie das Vorhandensein von Termiten und Mücken eine Quelle ständiger Unzufriedenheit, was den Komfort der Gäste erheblich beeinträchtigte.
Während die Lage und die Erschwinglichkeit von als wesentliche Vorteile hervorstechen, sind erhebliche Verbesserungen in Bezug auf Sauberkeit, Zimmerzustand und Professionalität des Personals erforderlich, um das gesamte Gästeerlebnis zu verbessern. Mehr anzeigen
Zusammenfassung der Bewertungen für alle Kategorien lesen