Das Hotel Cesare Augustus rühmt sich eines außergewöhnlichen Personals, das für seine Gäste mehr als das Übliche tut. Viele Gäste äußern sich positiv über den "absolut fabelhaften", "freundlichen" und "hilfreichen" Service des Hotelpersonals. Die Gäste heben oft die Freundlichkeit, die Kompetenz und die Sprachkenntnisse des Personals hervor, wobei viele bestimmte Personen namentlich erwähnen. Insbesondere die Rezeption wird für ihre Professionalität und Hilfsbereitschaft gelobt, wobei ein Gast eine "besonders nette, hilfsbereite, freundliche und sachkundige Dame" hervorhebt. Auch das Personal im Restaurant und am Strand wird für seine Aufmerksamkeit und sein angenehmes Auftreten gelobt. Ob es nun darum geht, die Zimmer so zu gestalten, dass sie nahe beieinander liegen, oder sicherzustellen, dass alle Bedürfnisse erfüllt werden, das Personal des Hotels Cesare Augustus ist bereit, die Extrameile zu gehen, um seinen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu garantieren.
