INFOZusammenfassung der BewertungenDas Hilton Garden Inn Albany-SUNY Area wird von Gästen für seine ausgezeichnete Lage, Sauberkeit und seinen allgemeinen Komfort gelobt. Das Hotel liegt günstig in der Nähe von SUNY Albany und ist leicht von der Interstate aus erreichbar. Es bietet einen erstklassigen Standort für Besucher, die an Universitätsveranstaltungen teilnehmen oder die lokalen Attraktionen erkunden möchten. Seine Nähe zu verschiedenen Geschäften, Restaurants und Attraktionen erhöht seine Attraktivität zusätzlich. Die Gäste schätzen die Sauberkeit und Ruhe des Hotels sowie die verfügbaren Annehmlichkeiten wie eine Bar, ein Restaurant und ein Schwimmbad. Das freundliche und hilfsbereite Personal trägt ebenfalls wesentlich zu einem positiven Gästeerlebnis bei.
Das Frühstück im Hotel wird für seine Vielfalt und Qualität hoch gelobt, wobei viele Gäste die frisch zubereiteten Eier und die umfangreiche Buffet-Auswahl genießen. Obwohl es gelegentlich Beschwerden bezüglich Inkonsistenzen bei der Einbeziehung des Frühstücks und der Qualität einiger Speisen gibt, bleibt die allgemeine Stimmung sehr positiv, da viele Gäste es als einen zufriedenstellenden Start in den Tag empfinden.
Die Zimmer werden für ihre Sauberkeit, Geräumigkeit und ihren Komfort geschätzt. Gäste erwähnen oft die bequemen Betten und Kissen sowie das durchdachte Design und die Dekoration der Zimmer. Trotz einiger Erwähnungen, dass sich die Zimmer veraltet oder muffig anfühlen, heben die meisten Bewertungen eine ruhige und erholsame Umgebung hervor, die durch einen effizienten Check-in-Prozess ergänzt wird.
Sauberkeit ist ein herausragendes Merkmal mit durchweg hohen Bewertungen in den Gästebewertungen, die sich über die Zimmer hinaus auf die Essbereiche erstrecken. Die friedliche Atmosphäre des Hotels, kombiniert mit seiner günstigen Lage und den ausreichend vorhandenen Parkplätzen, macht es zu einer bevorzugten Wahl für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Das hilfsbereite und professionelle Personal trägt zu einer insgesamt einladenden Atmosphäre bei, sodass sich die Gäste geschätzt und gut betreut fühlen.
Insbesondere die Betten haben positives Feedback für ihren Komfort und ihre Sauberkeit erhalten, was zu einer guten Nachtruhe beiträgt. Obwohl es einige gemischte Bewertungen bezüglich der Festigkeit der Kissen gibt, ist der allgemeine Konsens, dass das Hotel ein komfortables und erholsames Unterkunftserlebnis bietet.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Hilton Garden Inn Albany-SUNY Area von einer vorteilhaften Lage, einem hohen Sauberkeitsstandard, komfortablen Unterkünften und außergewöhnlichem Personalservice profitiert. Diese Faktoren zusammen schaffen ein sehr empfehlenswertes Ziel für Reisende, die Komfort und eine angenehme Unterkunft suchen. Mehr anzeigen
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Hotel, das einige nachhaltige Praktiken umgesetzt hat
INFOZusammenfassung der BewertungenDas Ramada Plaza by Wyndham Albany (Albany Plaza Hotel) bietet Reisenden ein gemischtes Bild aus bemerkenswerten Stärken und erheblichen Verbesserungsbedürfnissen. Strategisch günstig in der Nähe des Albany Airport und wichtiger Stadtgebiete gelegen, ist das Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisende sehr praktisch und bietet einfachen Zugang zu öffentlichen Verkehrsmitteln, dem Stadtzentrum, Einkaufsvierteln und einer Vielzahl von Restaurants. Gäste schätzen diese erstklassige Lage direkt an der Autobahn, obwohl einige Bedenken hinsichtlich der Sauberkeit und Sicherheit der umliegenden Gegend äußern.
Das Frühstück im Hotel erhält gemischte Bewertungen. Positive Anmerkungen heben die durchdachte Organisation während Covid-19 hervor, zufriedenstellende Optionen wie Waffeln, Kaffee, Obst, Müsli und Getränke. Viele Gäste empfinden das Angebot jedoch als begrenzt, die Qualität als minderwertig und die Verwendung von Plastikutensilien und der düstere Frühstücksbereich als wenig ansprechend. Probleme wie verspäteter Service und eingeschränkte Portionen wurden erwähnt, was Raum für erhebliche Verbesserungen des Frühstückserlebnisses lässt.
Die Zimmer sind geräumig mit bequemen Betten, was viele Gäste schätzten. Es gibt jedoch immer wieder Beschwerden über veraltete Dekoration, heruntergekommene Zustände, Sauberkeitsprobleme und gelegentliches Auftreten von Ungeziefer. Mehrere Bewertungen erwähnen schmutzige Teppiche, unhygienische Badezimmer und unangenehme Gerüche, was auf eine dringende Notwendigkeit von Renovierungen und Modernisierungen hindeutet, um die erwarteten Standards zu erfüllen.
Sauberkeit scheint im gesamten Hotel ein großes Problem zu sein, mit häufigen Berichten über Schmutz, unangenehme Gerüche und allgemein vernachlässigte Zustände. Gäste haben sich über schmutzige Teppiche, fleckige Matratzen und unreine Bettwäsche beschwert, wobei die Flure als dunkel und schmutzig beschrieben wurden. Es wird eine erhebliche Unzufriedenheit hinsichtlich der allgemeinen Instandhaltung und des Preis-Leistungs-Verhältnisses des Hotels festgestellt.
Die Interaktionen mit dem Personal sind sehr unterschiedlich; viele Gäste loben die freundliche und hilfsbereite Art des Managements, des Frühstücksteams und des Reinigungspersonals. Zahlreiche Beschwerden über unhöfliches und unprofessionelles Verhalten, insbesondere von Mitarbeitern an der Rezeption und einigen Nachtrezeptionsmitarbeitern, haben jedoch die Erfahrungen vieler Gäste getrübt.
Kostenloses WLAN wird angeboten, aber Verbindungsprobleme sind häufig, wobei viele Gäste langsame Geschwindigkeiten und häufige Unterbrechungen erleben, die ihre Internetnutzung beeinträchtigen. Obwohl es sich um eine kostenlose Funktion handelt, entspricht es nicht dem Zufriedenheitsniveau, das viele Reisende erwarten.
Das Feedback zum Parken ist gemischt; während der Hauptparkplatz ein gewisses Gefühl von Sicherheit vermittelt, haben die Lage und der Zustand des Parkplatzes, der als voller Schlaglöcher und Müll beschrieben wird, zu Sicherheitsbedenken geführt. Obwohl Parkplätze im Allgemeinen verfügbar sind, sind Verbesserungen bei der Wartung und dem Management erforderlich.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Ramada Plaza by Wyndham Albany (Albany Plaza Hotel) zwar eine günstige Lage und bequeme Betten bietet, aber erhebliche Verbesserungen in Bezug auf Sauberkeit, Zimmerrenovierungen, Frühstücksqualität, Professionalität des Personals, WLAN-Verbindung und Parkplatzwartung erforderlich sind, um das Gesamterlebnis der Gäste zu verbessern. Mehr anzeigen
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