INFO
Zusammenfassung der Bewertungenin Phnom Penh zeichnet sich durch seine wundervolle Lage, das freundliche Personal und die sauberen, gut ausgestatteten Zimmer aus. Das Hotel liegt am Flussufer und bietet von seinen Balkonen aus einen atemberaubenden Blick auf die Flüsse Tonle Sap und Mekong. Es ist zentral gelegen, in der Nähe von wichtigen Sehenswürdigkeiten der Stadt wie dem Nachtmarkt und dem Königspalast. Die Lage bietet ein Gleichgewicht zwischen Erreichbarkeit und Ruhe und ist somit ideal für kurze und längere Aufenthalte.
Die Zimmer sind ein bedeutendes Highlight und werden oft als geräumig, modern und makellos sauber beschrieben. Viele verfügen über große, bequeme Betten, Smart-TVs und starkes WLAN, einige sogar mit Netflix. Besonders gut gefällt den Gästen der Balkon mit seinem entspannenden Blick auf den Fluss. Die tägliche Zimmerreinigung sorgt dafür, dass die Zimmer in einwandfreiem Zustand gehalten werden, wobei es kleinere Erwähnungen gibt, dass einige Zimmer nicht so groß sind wie angekündigt und erste Gebrauchsspuren aufweisen.
Das Personal im Hotel wird für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität umfassend gelobt. Der Hotelmanager Erich und das Rezeptionsteam werden häufig für ihren herzlichen Empfang und ihren effizienten Service erwähnt. Die kooperative Haltung und die Aufmerksamkeit des Personals hinterlassen bei den Gästen einen bleibenden positiven Eindruck.
Das kulinarische Erlebnis ist ebenfalls lobenswert, wobei das Abendessen im hoteleigenen Restaurant für seine Vielfalt und Qualität hoch gelobt wird, ergänzt durch das ansprechende Essen am Flussufer. Das Frühstückserlebnis ist gemischter; während viele die Vielfalt der Optionen einschließlich Gerichten im westlichen Stil und Pho-Suppe genießen, empfinden einige Gäste es als mangelhaft an vegetarischen Optionen und halten es für das, was angeboten wird, für teuer.
In Bezug auf den Komfort schätzen die Gäste im Allgemeinen die großen, bequemen Betten, obwohl die Festigkeit der Matratzen für einige ein Streitpunkt ist. Das kostenlose WLAN wird für seine Stärke und Zuverlässigkeit positiv bewertet, wenn auch mit gelegentlichen Inkonsistenzen.
Insgesamt bietet das Hotel mit seiner erstklassigen Lage, den sauberen und komfortablen Zimmern und dem außergewöhnlichen Personalservice einen zufriedenstellenden Aufenthalt und ist somit eine empfehlenswerte Wahl für Reisende, die Phnom Penh besuchen.
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