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Zusammenfassung der BewertungenDas Atami New Fujiya Hotel zeichnet sich durch seine erstklassige Lage aus, die von den Gästen wegen ihrer Bequemlichkeit und Nähe zu Attraktionen wie dem Strand, dem Ginza-Einkaufsviertel, dem Bahnhof Atami und anderen wichtigen Sehenswürdigkeiten wie dem Kinnomiya-Schrein sehr geschätzt wird. Die lebhafte Umgebung mit Izakayas und Supermärkten trägt zum gesamten Reiseerlebnis bei. Obwohl der Parkplatz etwas entfernt ist, bereichern Annehmlichkeiten wie der Shuttlebus und die Atmosphäre des Hotels den Aufenthalt.
Das kulinarische Angebot des Hotels, insbesondere das Frühstück, erhält überwiegend positives Feedback. Die Gäste schwärmen von der großen Auswahl am Frühstücksbuffet und loben dessen geräumigen und effizient organisierten Aufbau. Sowohl Frühstück als auch Abendessen werden in Buffetform angeboten und bieten eine vielfältige Auswahl, die viele Geschmäcker anspricht, darunter Optionen wie Sashimi, Sushi und das All-you-can-drink-Angebot während des Abendessens. Obwohl einige Gäste Unstimmigkeiten feststellten, werden die allgemeine Qualität und Vielfalt des Essens gelobt.
Das Personal im Atami New Fujiya Hotel wird häufig für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und seinen aufmerksamen Service gelobt, was wesentlich zur einladenden Atmosphäre beiträgt. Insbesondere das Team an der Rezeption wird für seinen vorbildlichen Service gelobt, der das Gästeerlebnis verbessert, obwohl es aufgrund von Betriebsamkeit gelegentlich zu unfreundlichem Service kommt.
Die Zimmer und die Sauberkeit sind jedoch Bereiche, die erhebliche Verbesserungen erfordern. Die Zimmer werden oft als klein, altmodisch und manchmal mit unangenehmen Gerüchen beschrieben. Es fehlen wichtige Annehmlichkeiten und es wurden Probleme mit Sauberkeit und Instandhaltung gemeldet, wie z. B. schmutzige Vorhänge, Badezimmer, Schimmel und Insektenkadaver. Auch Gemeinschaftsbereiche und Einrichtungen wie das Spielcenter und das Freiluftbad wurden wegen mangelnder Reinigung und Instandhaltung kritisiert.
Das kostenlose WLAN ist auf den Lobbybereich beschränkt, was für Gäste, die in ihren Zimmern einen zuverlässigen Internetzugang benötigen, ein Nachteil sein kann. Darüber hinaus bieten die Betten ein gemischtes Erlebnis; während einige sie als bequem empfinden, berichten andere über Probleme mit Bettgröße, Härte und Zustand. Trotz dieser Herausforderungen wird die starke Unterstützung durch das Hotelpersonal, insbesondere bei der Verwaltung von Reservierungen und Autorechnungen, geschätzt.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Atami New Fujiya Hotel zwar durch seine Lage und seinen Personalservice überzeugt und seine Speisemöglichkeiten im Allgemeinen die Erwartungen der Gäste erfüllen, aber deutliche Verbesserungen des Zimmerzustands und der Sauberkeit erforderlich sind, um das gesamte Gästeerlebnis zu verbessern.
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