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Zusammenfassung der BewertungenDas Kampala Serena Hotel wird hoch gelobt für sein außergewöhnliches Personal, das warmherzig, freundlich und hilfsbereit ist. Die Gäste schätzen den höflichen und aufmerksamen Service des Personals in allen Bereichen des Hotels, einschließlich Fitnessstudio, Day Spa und Restaurants. Auch die strengen COVID-Protokolle des Hotels, einschließlich der hauseigenen PCR-Tests, sind beeindruckend. Zwar kam es vereinzelt zu Verzögerungen beim Ein- und Auschecken, doch im Großen und Ganzen ist das Personal einladend, fürsorglich und gastfreundlich. Einige Gäste merkten an, dass das Personal auf den Fluren manchmal nicht grüßt, aber das ist ein kleines Problem. Insgesamt ist das Kampala Serena Hotel die perfekte Wahl, wenn Sie ein Hotel mit hervorragendem Personal in Kampala suchen.
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