INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas Smoky Mountain Inn & Suites genießt eine erstklassige Lage in der Nähe des Casinos, von Restaurants, Einkaufsvierteln und lokalen Attraktionen, einschließlich der Smoky Mountains, und bietet einen ruhigen und bequemen Ausgangspunkt für die Erkundung der Region. Die Gäste schätzen den malerischen Berg- und Flussblick und loben das Hotel für sein freundliches Personal, die Sauberkeit und Annehmlichkeiten wie den Innenpool.
Das Frühstück, obwohl kostenlos, erhält gemischte Bewertungen, wobei viele Gäste es als minimal und ohne warme Speisen empfinden. Dennoch schätzen einige Gäste die Vielfalt und Bequemlichkeit.
Die Zimmer werden im Allgemeinen für ihre Sauberkeit und ihren Komfort gelobt, obwohl einige auf Wartungsprobleme wie Insekten, muffige Gerüche und veraltete Einrichtung gestoßen sind. Trotzdem wird das Gesamtambiente gut gepflegt, was zu einem angenehmen Aufenthalt beiträgt.
Das Personal im Inn wird häufig als ein großer Pluspunkt hervorgehoben, mit zahlreichen Erwähnungen ihrer Freundlichkeit, Professionalität und Hilfsbereitschaft. Bestimmte Mitarbeiter erhalten hohe Noten für ihren Service, der eine einladende und zuvorkommende Atmosphäre schafft.
Der WLAN-Service im Hotel erhält gemischte Bewertungen, wobei einige Gäste eine gute Konnektivität erleben, während andere von schwachen Signalen und inkonsistentem Zugriff berichten.
Der Pool, insbesondere der beheizte Innenpool, ist ein bemerkenswertes Merkmal, das oft als sauber und angenehm beschrieben wird. Das Ambiente des Pools, der beheizte Whirlpool und der Whirlpool werden geschätzt, obwohl es gelegentlich Wartungsbedenken gibt.
Das Parken im Inn wird typischerweise als bequem und ausreichend angesehen, obwohl einige Bereiche als dunkel und verbesserungsbedürftig in Bezug auf die Beleuchtung beschrieben werden.
Die Betten erhalten unterschiedliche Reaktionen, wobei viele sie als bequem empfinden, während andere Probleme mit harten, unbequemen Matratzen melden.
Das Smoky Mountain Inn & Suites wird größtenteils als eine gute Drei-Sterne-Option wahrgenommen, die ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis mit seinen sauberen, komfortablen und gut gelegenen Einrichtungen bietet. Trotz einiger verbesserungsbedürftiger Bereiche, insbesondere des Frühstücks und der Wartungsprobleme, tragen das Personal des Hotels und die praktischen Annehmlichkeiten positiv zum Gesamterlebnis der Gäste bei.
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