INFO
Zusammenfassung der Bewertungenbefindet sich in einer günstigen Lage in einer ruhigen und malerischen Umgebung am Stadtrand einer Stadt, die für ihre Spa-Atmosphäre bekannt ist. Die Gäste schätzen die Ruhe und den Frieden, die es bietet, während es dennoch bequem in der Nähe des Stadtzentrums und wichtiger Outdoor-Attraktionen wie Thermalbäder, Skipisten und dem Gradierwerk liegt. Die atemberaubende Aussicht auf die Berge, insbesondere auf Czantoria und Ustroń, verstärkt den Charme des Hotels. Die unmittelbare Umgebung des Hotels bietet zudem zahlreiche Möglichkeiten zum Spazieren und Erkunden und ergänzt das malerische Ambiente.
Das Frühstück im wird für seine reichhaltige, abwechslungsreiche und ästhetisch präsentierte Auswahl sehr gelobt, die für einen köstlichen und herzhaften Start in den Tag sorgt. Ebenso werden die Abendessenangebote meist für ihren köstlichen Geschmack, die großen Portionen und die angemessenen Preise geschätzt, obwohl es einige Bedenken hinsichtlich der Kosten und gelegentlich aufgewärmter Speisen gibt. Ein Highlight des kulinarischen Erlebnisses ist die Mittwochs-Grillparty, die eine besondere Note verleiht.
Sauberkeit ist eine Stärke des Hotels, wobei viele Gäste die gut gepflegten und sauberen Zimmer hervorheben. Die Liebe zum Detail des Housekeeping-Personals unterstreicht das Engagement des Hotels für eine saubere Umgebung, obwohl es gelegentlich Berichte über Probleme wie Schimmel in den Badezimmern und unzureichende Reinigung in bestimmten Bereichen gibt.
Das Personal im wird häufig für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt. Die Gäste schätzen den höflichen und aufmerksamen Service von den Rezeptionisten bis zum Personal des SPA-Büros. Lob für bestimmte Mitarbeiter unterstreicht das Engagement des Hotels für einen exzellenten Service.
Das Feedback zu den Zimmern ist gemischt, wobei Sauberkeit und atemberaubende Aussichten als positiv hervorstechen. Die Zimmer werden für ihre saubere Umgebung und die bequemen neuen Matratzen gelobt, aber Bedenken hinsichtlich ihrer geringen Größe, des veralteten Zustands und des Mangels an Annehmlichkeiten wie ausreichenden Steckdosen bestehen weiterhin. Auch die Temperaturregelung ist ein Problem, da einige Gäste die Zimmer als zu heiß oder zu kalt empfinden.
Parkplätze am Hotel sind sowohl kostenlos als auch gegen Gebühr verfügbar, aber die begrenzte Anzahl an Stellplätzen und ein enger, abschüssiger Parkplatz können für einige Gäste unbequem sein. Schließlich erhalten die Betten gemischte Bewertungen, wobei viele Gäste sie als unbequem und in schlechtem Zustand beschreiben, obwohl jüngste Verbesserungen, wie z. B. neue Matratzen in einigen Zimmern, anerkannt wurden.
Insgesamt wird für seine vorteilhafte Lage, die wunderschöne Naturlandschaft und das ausgezeichnete Frühstück empfohlen, während Verbesserungsbedarf bei der Zimmerausstattung und den Schlafmöglichkeiten besteht.
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