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Zusammenfassung der BewertungenDas Hotel Santa Barbara Real, günstig im nördlichen Teil von Bogotá gelegen, wird für seine bequeme und gut erreichbare Lage in der Nähe von Einkaufszentren, Restaurants und dem Usaquén Park gelobt, was es ideal für Geschäfts- und Urlaubsreisende macht. Es befindet sich in einer sicheren und ruhigen Gegend mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und verschiedene Sehenswürdigkeiten.
Gäste loben häufig das Frühstück, obwohl die Auswahl begrenzt ist. Das Essen ist im Allgemeinen frisch und schmackhaft, was durch den freundlichen und aufmerksamen Service von Mitarbeitern wie Frau Aracelis und Yovanny noch verstärkt wird. Auch das Abendessen erhält gute Noten, insbesondere die Angebote des italienischen Restaurants, obwohl die frühen Schließzeiten und das Fehlen eines Zimmerservices unpraktisch sein können.
Die Zimmer bieten eine Mischung aus positiven und negativen Erfahrungen. Gäste schätzen die bequemen Betten, die moderne Einrichtung und die tägliche Reinigung. Es gibt jedoch häufig Probleme wie Abweichungen von den Zimmerfotos, Wartungsprobleme, Lärm und fehlende Annehmlichkeiten wie Minibars. Auch die Sauberkeit ist unterschiedlich. Während einige Bereiche gut gepflegt sind, gibt es zahlreiche Berichte über Mängel in den Reinigungsstandards.
Die Mitarbeiter des Hotels werden häufig für ihren exzellenten Service, ihre Detailgenauigkeit und ihre herzliche Gastfreundschaft gelobt, was das Gästeerlebnis erheblich verbessert. Auch die Konnektivität über das kostenlose WLAN des Hotels erhält geteilte Meinungen: Einige loben die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit, während andere mit Stabilität und Signalstärke zu kämpfen haben.
Parkplätze sind vorhanden, werden aber oft wegen ihrer Begrenztheit, der hohen Kosten und des schlechten Zustands kritisiert, da Reservierungen und zusätzliche Gebühren pro Nacht erforderlich sind. Dennoch gilt das Hotel als familienfreundlich und bietet eine einladende Atmosphäre, die sich gut für Familien mit Kindern eignet.
Die Festigkeit und der Komfort der Betten erhalten gemischte Bewertungen, wobei viele Gäste sie als hart und unbequem empfinden, während einige sie als zufriedenstellend empfinden. Trotz dieser Kritikpunkte gilt das Hotel als eine anständige Wahl, die ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für seine Drei-Sterne-Bewertung bietet, allerdings mit Verbesserungspotenzial in Bezug auf Annehmlichkeiten und Servicekonsistenz. Insgesamt wird das Hotel Santa Barbara Real für seine strategische Lage und sein freundliches Personal geschätzt, was es zu einer zuverlässigen Option für Besucher von Bogotá macht.
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