INFOZusammenfassung der BewertungenDas Flag Hotel Celorico Palace (Lam Hotel Celorico de Basto) wird für seine außergewöhnliche Lage im Zentrum von Celorico de Bastos sehr geschätzt, die Gästen einen einfachen Zugang zu lokalen Restaurants, Geschäften und nahegelegenen Attraktionen wie Mondim bietet. Die ruhige, aber zentrale Lage des Hotels, gepaart mit Annehmlichkeiten wie einem Spa und einem Schwimmbad, macht es ideal für Entspannung und Erkundungstouren.
Das Frühstücksangebot erhält gemischte Bewertungen, tendiert aber eher zu positiv, da viele Gäste es als abwechslungsreich und zufriedenstellend empfinden, was durch das freundliche Personal noch verstärkt wird. Es gibt jedoch Raum für Verbesserungen in Bezug auf die Vielfalt, insbesondere bei Obst und veganen Optionen. Das Feedback zum Abendessen ist ebenfalls gemischt: Einige Gäste loben die Qualität und Präsentation der Speisen, während andere der Meinung sind, dass die Speisekarte nicht abwechslungsreich und anspruchsvoll genug ist und nicht den Erwartungen eines Vier-Sterne-Hotels entspricht.
Die Zimmer im Flag Hotel Celorico Palace (Lam Hotel Celorico de Basto) werden im Allgemeinen für ihren Komfort, ihre Geräumigkeit und ihre moderne Einrichtung gelobt. Die Gäste schätzen die Sauberkeit, die bequemen Betten und die gut gepflegten Badezimmer. Gelegentlich wurden jedoch Probleme mit der Zimmergröße, der Isolierung, der Luftfeuchtigkeit und bestimmten Einrichtungen gemeldet.
Die Sauberkeit des Hotels wird häufig gelobt, wobei die Gäste saubere und gut gepflegte Zimmer und Einrichtungen hervorheben. Dennoch wurden einige Bedenken hinsichtlich bestimmter Bereiche wie schmutzige Teppiche und weniger saubere Außenbereiche geäußert. Wartung und vorbeugende Instandhaltung scheinen Aufmerksamkeit zu benötigen, um einheitliche Standards zu gewährleisten.
Das Personal im Flag Hotel Celorico Palace (Lam Hotel Celorico de Basto) ist ein herausragendes Merkmal und wird durchweg für seine Freundlichkeit, Professionalität und Hilfsbereitschaft gelobt. Einzelne Mitarbeiter erhielten glühende Erwähnungen für ihren außergewöhnlichen Service, der das Erlebnis der Gäste im Hotel erheblich verbesserte.
Das Parken ist im Allgemeinen positiv, mit einer kostenlosen Garage, die eine sichere Fahrzeugaufbewahrung bietet, obwohl einige Gäste die Garagenplätze als klein und gelegentlich schwer zu sichern empfanden.
Die Familienannehmlichkeiten sind etwas begrenzt, da einige Gäste feststellten, dass der Pool nicht besonders kinderfreundlich ist und es keinen ausgewiesenen Spielbereich gibt. Trotz dieser Einschränkungen werden die Suiten als gut für Kinder beschrieben.
Der Schlafkomfort wird im Allgemeinen positiv bewertet, obwohl es Inkonsistenzen gibt, da einige Gäste die Matratzen und Kissen entweder als zu weich empfanden oder sie ersetzt werden müssten. Die Verwendung von zwei Einzelmatratzen für Doppelbetten beeinträchtigte den Komfort für einige Besucher.
Während das Hotel darauf abzielt, Vier-Sterne-Standards zu erfüllen, sind mehrere Gäste der Meinung, dass es in Bereichen wie Zimmerwartung, Sauberkeit, Essensqualität und allgemeinem Service hinterherhinkt. Eine Verbesserung in diesen Bereichen würde das Haus besser an seine Bewertung anpassen.
Für Geschäftsreisende bietet das Hotel einen komfortablen Aufenthalt und wichtige Annehmlichkeiten wie gutes WLAN und ein Businesscenter. Eine Verbesserung der Konferenzeinrichtungen würde das Geschäftserlebnis jedoch verbessern.
Die Zugänglichkeit ist ein weiteres Highlight mit positivem Feedback zur Lage des Hotels und den barrierefreien Zimmern. Geringfügige Verbesserungen, insbesondere das Anbringen eines Handlaufs für das Außenbecken, würden die Barrierefreiheit weiter verbessern.
Insgesamt bietet das Flag Hotel Celorico Palace (Lam Hotel Celorico de Basto) einen angenehmen Aufenthalt mit Stärken in Bezug auf Lage, Gastfreundschaft des Personals und Komfort, obwohl die Behandlung spezifischer Kritikpunkte das Erlebnis im Einklang mit den Vier-Sterne-Erwartungen verbessern würde. Mehr anzeigen
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INFOZusammenfassung der BewertungenDas Agua Hotels Mondim de Basto wird für seine außergewöhnliche Lage gelobt, eingebettet auf einem Hügel, der atemberaubende Ausblicke und ruhige Landschaften bietet. Die Lage ist ideal für Naturliebhaber mit einfachem Zugang zu wunderschönen Wanderwegen und Panoramablicken. Gäste schätzen die Ruhe und die Nähe des Hotels zum Stadtzentrum, was das Essen und die Erkundung der lokalen Kultur bequem macht. Die friedliche Umgebung ist perfekt für romantische Ausflüge oder Familienurlaube.
Das Frühstück im Agua Hotels Mondim de Basto wird für sein köstliches, großzügiges und vielfältiges Angebot hoch gelobt, das unterschiedlichen Geschmäckern und Ernährungsbedürfnissen gerecht wird. Frische und ständige Nachfüllung der Speisen sorgen für eine reichhaltige und zufriedenstellende Mahlzeit, die durch ein angenehmes Ambiente und fantastische Ausblicke ergänzt wird. Während einige Gäste Verbesserungen bei veganen Optionen und saisonalen Früchten anregen, ist der Gesamteindruck überwältigend positiv.
Zum Abendessen genießen die Gäste die exzellente Speisekarte mit gut zubereiteten, großzügigen Portionen und einer Vielfalt an Optionen, insbesondere die Vorschläge des Küchenchefs und die traditionelle portugiesische Küche. Vorbildlicher Service und superfreundliches Personal bereichern das kulinarische Erlebnis, obwohl einige Gäste kleinere Portionen, zusätzliche Kosten für Getränke und gelegentlich langsamen Service erwähnen. Die Behebung dieser Probleme könnte die Gästezufriedenheit weiter verbessern.
Die Zimmer sind geräumig und komfortabel, viele verfügen über Balkone und beeindruckende Ausblicke. Besonders hervorzuheben sind die Suiten mit modernen Annehmlichkeiten wie Whirlpools. Einige Zimmer weisen jedoch Gebrauchsspuren auf, und Gäste berichten gelegentlich von Problemen mit Wartung und Komfort. Trotz dieser Mängel werden die Sauberkeit und der Komfort der Zimmer weiterhin geschätzt.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist in der Regel sehr hoch, wobei die Gäste die makellose Instandhaltung der Zimmer, Badezimmer und Gemeinschaftsbereiche hervorheben. Auch die Spa- und Poolbereiche sind gut gepflegt, obwohl es in bestimmten Bereichen gelegentlich zu Versäumnissen kommt, die Aufmerksamkeit erfordern.
Das Personal im Agua Hotels Mondim de Basto wird oft für seine Freundlichkeit, Professionalität und sein Engagement für die Zufriedenheit der Gäste hervorgehoben. Diese einladende Atmosphäre trägt wesentlich zum angenehmen Aufenthalt der Gäste bei, obwohl es gelegentlich Berichte über weniger freundlichen Service gibt.
Der WLAN-Service ist in öffentlichen Bereichen ausreichend, in den Gästezimmern jedoch inkonsistent, insbesondere in den oberen Stockwerken. Verbindungsprobleme wie Signalverlust und sporadische Verfügbarkeit sind häufige Beschwerden, was auf einen klaren Bedarf an verbesserter Abdeckung hinweist.
Das Spa des Hotels wird für seine hochwertigen Dienstleistungen und Einrichtungen gelobt, insbesondere für die Massagen und Hautbehandlungen. Dennoch steht es vor Herausforderungen wie Überfüllung, wiederkehrenden Wartungsproblemen und organisatorischen Ineffizienzen. Ein Besuch zu weniger frequentierten Zeiten wird für ein ruhigeres und entspannteres Erlebnis empfohlen.
Das Fitnesscenter ist sauber, modern und gut gepflegt, könnte aber von einer besseren Wartung der Geräte und einer größeren Auswahl an Einrichtungen profitieren, um den Bedürfnissen aller Gäste gerecht zu werden. Trotz einiger Einschränkungen ist es für Fitnessbegeisterte im Allgemeinen zufriedenstellend.
Die Pooleinrichtungen sind ein herausragendes Merkmal des Hotels mit sowohl Innen- als auch Außenpools, darunter ein bemerkenswerter Infinity-Pool. Die Gäste genießen die wunderschöne Umgebung, die zahlreichen Sonnenliegen und die spektakuläre Aussicht. Einige Innenpools sind jedoch klein und haben uneinheitliche Wassertemperaturen. Gelegentliche Wartungsprobleme werden angemerkt, beeinträchtigen das insgesamt positive Poolerlebnis jedoch nicht wesentlich.
Zusammenfassend bietet das Agua Hotels Mondim de Basto einen ruhigen Rückzugsort mit atemberaubender natürlicher Umgebung, komfortablen Unterkünften, ausgezeichnetem Essen und freundlichem Service. Obwohl es Bereiche gibt, in denen Verbesserungen möglich sind, insbesondere bei der Wartung und der WLAN-Verbindung, bietet das Hotel seinen Gästen einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt. Mehr anzeigen
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