Behindertengerechtes HotelZusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie 'Behindertengerecht'Das Best Western Premier Heronston Hotel & Spa erhielt von den Gästen gemischte Bewertungen hinsichtlich seiner Zugänglichkeit für Menschen mit Behinderungen. Während einige Gäste die gute Zugänglichkeit für Mobilitätshilfen wie motorisierte Rollstühle und die Verfügbarkeit von behindertengerechten Zimmern hervorhoben, bemängelten andere die Qualität der Zimmer. Ein Gast erwähnte, dass das von ihm gebuchte behindertengerechte Zimmer alt und abgenutzt war, das Bett unbequem war und die Toilette nicht richtig spülte. Ein anderer Gast berichtete, dass der Teppichboden im behindertengerechten Zimmer in schlechtem Zustand war und die Dusche über einer Badewanne lag, was die Benutzung für seine ältere Mutter schwierig machte. Darüber hinaus berichteten einige Gäste von Schwierigkeiten mit nicht besetzten Einrichtungen, und ein Gast mit Mobilitätsproblemen musste immer wieder zur Rezeption zurückkehren, um neue Schlüssel zu erhalten. Andere Gäste fanden jedoch keine Probleme mit der Zugänglichkeit und genossen das schöne Spa des Hotels, obwohl ein Gast bemerkte, dass sein Zimmer stickig war. Insgesamt sollten Gäste mit Behinderungen ein Zimmer im Erdgeschoss oder in der Nähe des Fahrstuhls buchen und sich vor der Buchung vergewissern, dass alle notwendigen Vorkehrungen getroffen wurden.
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