INFOZusammenfassung der Bewertungenwird durchweg für seine ausgezeichnete Lage positiv bewertet, was es zu einer Top-Wahl für Reisende macht, die schnellen und bequemen Zugang zum internationalen Flughafen O'Hare benötigen. Der zuverlässige Shuttle-Service und die Nähe zu Autovermietungen tragen ebenfalls zu seiner Attraktivität bei. Trotz der Nähe zum Flughafen bietet das Hotel eine ruhige und erholsame Umgebung, und die gute Anbindung an die Innenstadt von Chicago und nahegelegene Unterhaltungsmöglichkeiten wie die Fashion Outlets of Chicago und die Allstate Arena erhöhen den Komfort zusätzlich.
Gäste loben häufig die geräumigen, komfortablen und gut ausgestatteten Zimmer, die sich ideal für Urlaubs- und Geschäftsreisen eignen. Die Suiten zeichnen sich durch ihre Größe und wohnlichen Annehmlichkeiten wie separate Wohnbereiche und Kochnischen aus. Die Sauberkeit wird durchweg hervorgehoben, wobei viele die tadellosen Bedingungen und die komfortablen Betten loben. Obwohl es einige kleinere Bedenken hinsichtlich der veralteten Innenausstattung gibt, ist das Gesamterlebnis im Zimmer positiv.
Das Personal des Hotels wird für seine Freundlichkeit, Professionalität und seinen außergewöhnlichen Kundenservice hoch gelobt. Insbesondere das Personal an der Rezeption und die Shuttlebusfahrer erhalten häufig Komplimente für ihre Hilfsbereitschaft und Höflichkeit. Dieses hohe Serviceniveau verbessert das gesamte Gästeerlebnis erheblich.
Familienreisende empfinden das Hotel als besonders zuvorkommend, mit geräumigen Zimmern, die gut auf die Bedürfnisse von Familien zugeschnitten sind, und einem aufmerksamen und freundlichen Personal. Auch Geschäftsreisende schätzen die geschäftsfreundlichen Annehmlichkeiten und Räumlichkeiten des Hotels, die einen produktiven Aufenthalt ermöglichen.
Während das Frühstück seine Befürworter hat, die seine Qualität und frühe Verfügbarkeit schätzen, gibt es gemischte Meinungen über seinen Wert und seine Kosten, wobei einige Gäste es als überteuert empfinden. Das Abendessen hat positives Feedback für Geschmack und Service erhalten, trotz gelegentlicher Bedenken hinsichtlich Mikrowellenessen und des allgemeinen Preis-Leistungs-Verhältnisses.
Die Fitnesseinrichtungen werden für ihre Qualität und die neuen Geräte positiv bewertet, was zu einem zufriedenstellenden Fitnesserlebnis für die Gäste beiträgt. Allerdings war das Parken aufgrund der zusätzlichen Kosten, die viele Gäste als hoch empfinden, ein ständiger Streitpunkt.
Kostenloses WLAN ist eine gängige Erwartung, die das Hotel nicht vollständig erfüllt, da Gäste oft von den Gebühren für den Internetzugang enttäuscht sind, es sei denn, sie sind Teil des Treueprogramms. Trotzdem erfüllen die vom angebotenen Annehmlichkeiten und Dienstleistungen im Allgemeinen die Erwartungen an ein Vier-Sterne-Hotel.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine sehr empfehlenswerte Wahl für seine ausgezeichnete Lage, die geräumigen und sauberen Zimmer und den außergewöhnlichen Service des Personals ist, was es zu einer zuverlässigen und komfortablen Option für verschiedene Reisende macht, von Familien und Urlaubsgästen bis hin zu Geschäftsleuten. Mehr anzeigen
Zusammenfassung der Bewertungen für alle Kategorien lesen
INFOZusammenfassung der BewertungenDas Sonesta Chicago O'Hare Airport Rosemont zeichnet sich durch seine ausgezeichnete Lage aus, was es zu einer optimalen Wahl für Reisende macht, die über den Chicago O'Hare International Airport reisen. Gäste schätzen die Nähe des Hotels zum Flughafen, zum Autovermietungszentrum und zu lokalen Attraktionen wie der All-State Arena. Der effiziente Shuttleservice und die sichere Umgebung des Hotels tragen zu seiner Bequemlichkeit und Attraktivität bei.
Das Essen im hoteleigenen Restaurant Harry Caray's wird im Allgemeinen positiv bewertet und bietet qualitativ hochwertiges Essen und eine angenehme Atmosphäre. Obwohl einige das Restaurant und die Bar als etwas teuer empfinden, werden die Bequemlichkeit und das gesamte kulinarische Erlebnis positiv erwähnt. Die Erfahrungen mit dem Frühstück sind gemischt: Einige loben die Qualität und Vielfalt, während andere die Kosten und den gelegentlichen Mangel an Inklusivität ihres Aufenthalts bemängeln.
Die Hotelzimmer sind ein weiteres Highlight und werden oft als geräumig, sauber und komfortabel beschrieben. Die Gäste profitieren von modernen Grundrissen, effektivem Schallschutz und einer erholsamen Umgebung, obwohl kleinere Wartungsprobleme und gelegentliche Stickigkeit festgestellt werden. Die Sauberkeitsstandards werden durchweg gelobt und tragen zu einem insgesamt komfortablen Aufenthalt bei.
Die Mitarbeiter des Sonesta Chicago O'Hare Airport Rosemont erhalten hohe Auszeichnungen für ihre Freundlichkeit und Professionalität und verbessern das Gästeerlebnis durch ihren aufmerksamen Service. Während der WLAN-Service größtenteils zufriedenstellend ist und dafür geschätzt wird, dass er kostenlos ist, gibt es Raum für Verbesserungen bei der Konnektivität und Geschwindigkeit.
Das Parken ist bequem mit einem geräumigen Parkplatz, obwohl die damit verbundenen Gebühren von einigen Gästen als Nachteil angesehen werden. Der Komfort der Betten trägt zu einem erholsamen Aufenthalt bei, wobei die meisten Gäste sie als sehr komfortabel empfinden, trotz einiger Bemerkungen über die Notwendigkeit von Aktualisierungen.
Insgesamt bietet das Sonesta Chicago O'Hare Airport Rosemont einen zuverlässigen und komfortablen Aufenthalt, insbesondere für diejenigen, die kurze Reisen oder Zwischenstopps in der Nähe des Flughafens unternehmen, und wird seiner Drei-Sterne-Bewertung mit lobenswertem Service und praktischen Annehmlichkeiten gerecht. Mehr anzeigen
Zusammenfassung der Bewertungen für alle Kategorien lesen
INFOZusammenfassung der BewertungenDas Best Western at O’Hare wird für seine außergewöhnliche Lage sehr geschätzt, da es nur wenige Minuten vom Flughafen O'Hare entfernt liegt und somit ideal für Reisende mit frühen oder späten Flügen ist. Das Hotel bietet einen zuverlässigen Shuttle-Service zum und vom Flughafen, was die Erreichbarkeit für Transitgäste verbessert. Es liegt auch günstig in der Nähe von Autovermietungen, Hauptstraßen, Restaurants, Einkaufszentren und Tankstellen. Die Allstate Arena und das Rosemont Convention Center sind fußläufig erreichbar und bieten einen zusätzlichen Mehrwert für diejenigen, die Veranstaltungen oder Konzerte besuchen. Die Gegend wird für ihre Sicherheit und Begehbarkeit geschätzt, sodass Gäste nahegelegene Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten erkunden können, ohne ein Fahrzeug zu benötigen.
Gäste schätzen im Allgemeinen das kostenlose Frühstück und stellen fest, dass es eine gute Auswahl an gut zubereiteten Speisen bietet, darunter warme Speisen wie Eier, Kartoffeln, Würstchen, Speck und frisches Obst. Der Frühstücksbereich wird oft als sauber und angenehm beschrieben, obwohl einige fanden, dass er gelegentlich in Bezug auf Vielfalt und Frische zu wünschen übrig ließ.
Die Zimmer des Hotels werden oft für ihren Komfort und ihre Sauberkeit gelobt. Die Gäste heben geräumige und gemütliche Umgebungen mit modernen Annehmlichkeiten wie Mikrowellen und Kühlschränken hervor. Die großen Kingsize-Betten und die ruhige Atmosphäre tragen zu einem erholsamen Aufenthalt bei. Einige Bewertungen erwähnen jedoch Probleme mit der Sauberkeit in bestimmten Bereichen, wie z. B. schmutzige Teppiche oder kleinere Wartungsprobleme.
Die Sauberkeit wird im Allgemeinen meist positiv bewertet, wobei viele Gäste ihre Zimmer und Gemeinschaftsbereiche als gut gepflegt empfinden. Dennoch gibt es gelegentliche Kritik an Staub, unangenehmen Gerüchen und inkonsistenten Housekeeping-Standards in der gesamten Anlage.
Das Hotelpersonal erhält gemischte Bewertungen, die jedoch überwiegend positiv ausfallen. Viele Gäste loben das freundliche, zuvorkommende und entgegenkommende Wesen des Personals, wobei insbesondere Personen wie Bhavna an der Rezeption erwähnt werden. Einige berichteten jedoch von Fällen unhilfreicher oder unfreundlicher Interaktionen, was auf eine Inkonsistenz im Service hindeutet.
Der WLAN-Service ist im Allgemeinen zuverlässig und zufriedenstellend, wobei die meisten Gäste eine gute Verbindung melden, obwohl einige zeitweise Zugangsprobleme hatten. Der Fitnessraum wird als sauber und verbessert hervorgehoben, obwohl einige Gäste vorschlagen, dass er von aktualisierten Geräten und mehr Annehmlichkeiten profitieren könnte.
Die Erfahrungen der Gäste mit den Betten sind unterschiedlich, aber viele finden sie sehr bequem und förderlich für eine gute Nachtruhe. Probleme wie Härte oder gelegentliche Sauberkeitsprobleme wurden von einigen gemeldet, aber insgesamt sind die Betten für die Mehrheit ein positives Highlight.
Als Drei-Sterne-Hotel bietet das Best Western at O’Hare ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und eignet sich für Kurzaufenthalte oder Zwischenstopps. Während einige Teile des Hotels etwas in die Jahre gekommen sind, bietet es saubere und komfortable Zimmer, die die grundlegenden Erwartungen für seine Sternebewertung erfüllen. Die Nähe zum Flughafen und zum Kongresszentrum macht es besonders vorteilhaft für Geschäftsreisende, die einen schnellen Zugang zu Reise- und Verpflegungsmöglichkeiten benötigen.
Das Hotel wird auch für seine Barrierefreiheit gelobt, da es rollstuhlgerecht ist und die ADA-Standards erfüllt. Der Shuttle- und Busservice erhielt positive Kommentare, was den Komfort für Reisende erhöht.
Insgesamt bietet das Best Western at O’Hare ein entgegenkommendes und zugängliches Erlebnis mit einer erstklassigen Lage, funktionalen Annehmlichkeiten und einem im Allgemeinen positiven Aufenthalt, was es zu einer praktischen Option für Reisende macht, die Chicago besuchen oder den Flughafen O’Hare passieren. Mehr anzeigen
Zusammenfassung der Bewertungen für alle Kategorien lesen