INFOZusammenfassung der BewertungenDas Capitol Hotel, Ascend Hotel Collection, genießt vor allem aufgrund seiner strategischen Lage im Herzen von Hartford einen hervorragenden Ruf. Gäste loben häufig die zentrale Lage, die einen einfachen Zugang zu wichtigen Sehenswürdigkeiten wie dem Connecticut State Capitol, dem XL Center und verschiedenen Museen und Parks bietet. Die Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln und die Verfügbarkeit von Parkplätzen erhöhen die Attraktivität sowohl für Geschäfts- als auch für Freizeitreisende.
Das Frühstück im Hotel erhält im Allgemeinen positives Feedback, wobei viele Gäste die Vielfalt und Qualität des Angebots schätzen. Das kostenlose Frühstück, einschließlich beliebter Artikel wie einer Waffelstation, bietet einen Mehrwert für den Aufenthalt und wird für seinen guten Service gelobt.
Die Zimmer werden größtenteils als geräumig, komfortabel und gut ausgestattet beschrieben und verfügen oft über bemerkenswerte Annehmlichkeiten wie Kühlschränke und Mikrowellen. Besonders schätzen die Gäste die spektakuläre Aussicht aus ihren Zimmern. Einige Besucher bemängelten jedoch gelegentliche Probleme mit der Sauberkeit, muffige Gerüche und kleinere Wartungsarbeiten, was auf Verbesserungspotenzial in diesen Bereichen hindeutet.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel wird unterschiedlich bewertet. Viele Gäste empfinden die Zimmer und die Lobby als außergewöhnlich sauber und komfortabel, wobei das zuvorkommende Reinigungspersonal positiv zu ihrem Aufenthalt beiträgt. Dennoch gibt es einige Berichte über Sauberkeitsmängel, wie z. B. schmutzige Teppiche und unangenehme Gerüche, was auf Inkonsistenzen bei den Wartungsstandards hindeutet.
Das Hotelpersonal wird häufig für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, wobei mehrere Mitarbeiter für ihren außergewöhnlichen Service hervorgehoben werden. Während die meisten Gäste positive Interaktionen mit dem Personal hatten, erlebten einige ein unprofessionelles Verhalten, insbesondere beim Check-in.
Das Parken im The Capitol Hotel ist zwar aufgrund seiner Lage vor Ort bequem, verursacht aber zusätzliche Kosten und wird als etwas eng und schwierig zu befahren beschrieben, insbesondere für größere Fahrzeuge. Trotz dieser logistischen Aspekte wird die Parkanlage für ihre Sicherheit und Privatsphäre geschätzt.
Auch die Betten im Hotel werden unterschiedlich bewertet. Viele Gäste empfinden sie als sehr bequem, wobei saubere Bettwäsche zu einer guten Nachtruhe beiträgt. Andere berichten jedoch von Unbehagen aufgrund harter Matratzen und minderwertiger Bettwäsche.
Insgesamt zeichnet sich das The Capitol Hotel, Ascend Hotel Collection (The Capitol Hotel), durch seine ausgezeichnete Lage, sein Preis-Leistungs-Verhältnis und sein freundliches Personal aus, was es zu einer guten Wahl für einen Besuch in Hartford macht. Obwohl es Bereiche gibt, die von Verbesserungen profitieren könnten, wie z. B. die Zimmerinstandhaltung und die Parkplatzlogistik, bietet das Hotel eine kostengünstige Option mit vielen positiven Eigenschaften. Mehr anzeigen
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