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8.8
Hervorragend
Von $83
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INFO Zusammenfassung der BewertungenEingebettet in ein Industriegebiet am Paseo Tollocan wird das Radisson Hotel & Convention Center Toluca häufig für seine günstige und leicht erreichbare Lage gelobt. Es bietet einfachen Zugang zu wichtigen Punkten wie dem Busbahnhof, der Innenstadt von Toluca, Einkaufszentren und verschiedenen gastronomischen Einrichtungen, was es ideal für Geschäfts- und Urlaubsreisende macht. Während einige Gäste auf die Notwendigkeit einer klareren Beschilderung und gelegentliche Verwirrung beim Parken hinweisen, sind diese Probleme im Vergleich zur insgesamt positiven Aufnahme der erstklassigen Lagevorteile des Hotels geringfügig.

Die Gäste loben das Hotel für sein köstliches und abwechslungsreiches Frühstück, wobei viele die große Auswahl am Buffet schätzen. Der Service wird oft für seine Aufmerksamkeit hervorgehoben. Es gibt jedoch einige Kritikpunkte bezüglich des Fehlens von À-la-carte-Optionen und gelegentlichen Frischeproblemen. Die Bewertungen des Abendessens spiegeln diese Stimmung wider: Viele Gäste loben die geschmackvollen À-la-carte-Angebote, während sie feststellen, dass das Buffet inkonsistent sein kann. Trotz dieser gelegentlichen Nachteile empfinden die Gäste das kulinarische Erlebnis im Allgemeinen als positiv, insbesondere die À-la-carte-Optionen.

Die Zimmer im Radisson Hotel & Convention Center Toluca werden für ihre Geräumigkeit und ihren Komfort gelobt. Die Gäste heben häufig die Sauberkeit und den Komfort der Betten hervor. Es wird jedoch erwähnt, dass einige Zimmer veraltet sind und Wartungsbedarf haben, mit Problemen wie unzureichender Beleuchtung, schlechtem Geruch und fehlenden Annehmlichkeiten wie Safes und Minikühlschränken. Insgesamt sind die Zimmer zwar komfortabel, aber es gibt Raum für Verbesserungen in Bezug auf Instandhaltung und Ausstattung.

Auch die Sauberkeit ist ein Aspekt, der gemischte Bewertungen erhält. Viele Gäste schätzen die gut gepflegten und sauberen Zimmer, die zu einer angenehmen Umgebung beitragen. Dennoch haben einige Gäste auf verbesserungsbedürftige Bereiche hingewiesen, wie z. B. schmutzige Teppiche, vernachlässigte Pool- und Gartenbereiche sowie eine inkonsistente Zimmerreinigung.

Das Personal des Hotels wird im Allgemeinen für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, insbesondere das Servicepersonal. Während es einige Kritikpunkte am Empfangspersonal bezüglich des Kundenservice gibt, bleibt die Gesamtstimmung gegenüber dem Personal positiv, wobei seine Aufmerksamkeit als wertvolles Kapital angesehen wird.

Die Fitnessraum- und Pooleinrichtungen erhalten gemischte Bewertungen. Der Fitnessraum ist sauber und oft leer, aber er ist klein mit begrenzten Geräten, von denen einige defekt sein können. Der Innenpool wird für seine warme Temperatur und Sauberkeit geschätzt, obwohl einige Gäste Probleme wie gelegentliche Schließungen und technische Probleme hatten. Die Aufrechterhaltung einer gleichbleibenden Sauberkeit und die Verbesserung der Einrichtungen könnten das Gesamterlebnis verbessern.

Das Parken wird für seine Kostenlosigkeit und Bequemlichkeit geschätzt, aber die Einrichtungen könnten besser beleuchtet und leichter zu befahren sein. Einige Gäste sind der Meinung, dass die Sicherheit verbessert werden könnte, insbesondere auf dem Außenparkplatz.

Familien werden das Hotel als entgegenkommend empfinden, mit geräumigen Zimmern und kinderfreundlichen Annehmlichkeiten wie einem beheizten Pool und einem speziellen Spielbereich. Das Hotel bietet einen angenehmen und unterhaltsamen Aufenthalt für Familien und ist somit ein empfehlenswerter Ort für Reisende mit Kindern.

Für Geschäftsreisende bietet das Radisson Hotel & Convention Center Toluca eine komfortable und funktionale Umgebung. Die Tagungsräume und Kongressflächen sind gut gestaltet und erfüllen effektiv die professionellen Bedürfnisse.

Das Hotel ist im Allgemeinen barrierefrei und bietet rollstuhlgerechte Einrichtungen. Es sind jedoch Verbesserungen bei der behindertengerechten Zugänglichkeit und Serviceanpassungen für ein vollständig integratives Erlebnis erforderlich.

Insgesamt bietet das Radisson Hotel & Convention Center Toluca ein positives Erlebnis, insbesondere in Bezug auf Komfort, freundliches Personal und günstige Lage. Mit ein paar Verbesserungen in Bezug auf Wartung und Service könnte es die Gesamtzufriedenheit der Gäste deutlich steigern.
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